AGB

 

Cybele Records - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)


Cybele Records, wird betrieben von der Cybele Records GmbH, vertreten durch ihren Geschäftsführer Ingo Schmidt-Lucas, Am Mühlenberg 24, 40549 Düsseldorf, Deutschland (nachfolgend: “Cybele“ genannt).

 

 § 1 Allgemeine Informationen, angebotene Ware, Newsletter

1. Cybele betreibt unter der Domain https://www.cybele.de/ sowie unter https://www.hd-klassik.com/ Online-Shops und bietet Kunden physische und nicht physische (nachfolgend: “digitale“) Ton- und Bildtonträger sowie Zubehör zum Kauf über das Internet an (nachfolgend allgemein: “Ware“ genannt).

2. Kunden i.S. unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: “AGB“ genannt) sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher i. S. unserer AGB sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder eine selbstständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer i. S. unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

3. Wenn Sie sich für unseren “Newsletter“ eintragen, werden Sie monatlich über News, Specials und Angebote informiert. Dafür ist nur die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Diesen Newsletter können Sie jederzeit, ohne dass hierfür andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen, wieder unter der Rubrik “Newsletter“ abbestellen. Eine entsprechende Abbestellfunktion finden Sie zusätzlich auch im Rahmen eines jeden Newsletters.

 

§ 2 Vertragspartner, Geltungsbereich der AGB

1. Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Cybele und dem Kunden in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.

2. Entgegenstehende oder von uns abweichende Bedingungen des Kunden, der Unternehmer ist, werden nicht anerkannt, es sei denn, Cybele hat diesen im Einzelfall schriftlich zugestimmt.

 

§ 3 Bestellvorgang und Vertragsabschluss

1. Im ersten Bestellschritt können Sie sich oben rechts auf der Seite über den Button “Anmelden“ durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und des von Ihnen in früheren Bestellungen gewählten Passwortes anmelden. Danach erscheint Ihr angegebener Name und Sie können auf Ihr angelegtes Konto zugreifen. Andernfalls registrieren Sie sich direkt als Neukunde oder später im Bestellvorgang. Bei der Anmeldung eines Firmenaccounts können Sie den Firmennamen und die Ust.-ID eingeben. Bitte beachten Sie, dass Sie nur umsatzsteuerfrei einkaufen können, wenn Sie sich eingeloggt haben. Bei Kunden aus dem europäischen Ausland ist die Angabe der USt.-ID Voraussetzung für eine umsatzsteuerfreie Rechnungslegung.

2. Die Darstellung der Sortimente der Ware in den Cybele-Online-Shops stellt kein Angebot i.S.d. § 145 BGB dar. Die wesentlichen Merkmale der jeweiligen Ware finden Sie bei der Ware selbst. Ausführlichere Informationen finden Sie über den bei der Ware integrierten Button “Detailansicht.“ Unser Warenangebot ist freibleibend und unverbindlich.

3. Die von Ihnen ausgewählte Ware wird in den Warenkorb gelegt, indem Sie den “Warenkorb“-Button bedienen. Sobald Sie sich für eine Ware entschieden haben, können Sie diese direkt, oder wenn Sie den Warenkorb anklicken, zur Bestellung aufgeben. Sie werden Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang, bestehend aus Rechnungsadresse, ggf. abweichender Lieferadresse, Versandart, Zahlungsart und schließlich der Zusammenfassung, geleitet. Soweit Sie sich im ersten Bestellschritt nicht angemeldet haben, können Sie dies im Bestellvorgang nachholen. Alternativ können Sie ein neues Kundenkonto erstellen, wenn Sie noch keines angelegt haben. Pflichtangaben im Bestellvorgang sind stets als solche gekennzeichnet.

4. Zuletzt erhalten Sie nochmals eine Bestellübersicht mit Korrekturmöglichkeit. Um den Bestellvorgang abzuschließen, müssen Sie einen extra dafür gekennzeichneten Button: “Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ anklicken.

5. Indem Sie eine Bestellung im Rahmen des Bestellvorgangs an einen Cybele-Online-Shop absenden, geben Sie ein Angebot i.S.d. §§ 145 ff BGB auf Abschluss eines Kaufvertrages mit einem Cybele-Online-Shop ab.

6. Sie sind für die richtige Angabe Ihrer persönlichen Daten verantwortlich. Soweit der Kunde das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat, ist die Zustimmung des/der Erziehungsberechtigten für die Bestellung der Ware erforderlich.

7. Bevor Sie Ihre Bestellung abschicken, müssen Sie bestätigen, dass Sie unsere AGB inklusive der Widerrufsbelehrung sowie unsere Datenschutzbestimmungen zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben. Sie haben die Gelegenheit, unsere AGB zu Kenntnis zu nehmen und downzuloaden bzw. auszudrucken. Ferner können Sie optional Anmerkungen zu Ihrer Bestellung aufzugeben.

8. Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine technische Bestelleingangsbestätigung auf der Webseite und per E-Mail. In dieser automatischen Bestelleingangsbestätigung auf der Webseite und per E-Mail finden Sie Ihre Bestellung wiedergegeben und als Dateianhang unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Widerrufsbelehrung in Textform. Diese Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Bestellannahmeerklärung dar, da wir die Bestellung erst prüfen. Prüfen Sie bitte die Bestätigung auf offensichtliche Schreib- und Rechenfehler sowie auf Abweichungen zwischen Bestellung, Bestätigung und Lieferung. Bitte teilen Sie uns solche Unstimmigkeiten unverzüglich mit. Bitte teilen Sie uns auch mit, soweit Sie binnen einer Stunde nach Bestellung keine Bestelleingangsbestätigung erhalten haben.

9. Der Kaufvertrag kommt mit der Rechnung, spätestens jedoch zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung innerhalb der angegebenen Lieferfrist annehmen.

 

§ 4 Besonderheit beim Kauf digitaler Ware, Widerrufsrecht, Lizenz, Re-Download 

1. Bei dem Kauf digitaler Ware erhalten Sie vorbehaltlich, dass Sie der Ausführung des Vertrages zugestimmt haben (siehe im Einzelnen unter § 4 Nr. 2), unmittelbar nach Bestellung per E-Mail einen Hyperlink zum herunterladen der von Ihnen gekauften digitalen Ware.

2. Der Kunde erwirbt digitale Ware nach den Maßstäben physischer Ware. Aufgrund des seit dem 13.06.2014 grundsätzlich bestehenden Widerrufsrechts bei Fernabsatzgeschäften für Verbraucher auch bei digitalen Inhalten gilt jedoch: Cybele bietet dem Kunden beim Kauf digitaler Inhalte an, seine separate Zustimmung zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts im Rahmen des Bestellprozesses über eine nicht voraktivierte Checkbox abzugeben. Wird die vorbenannte Zustimmung abgegeben, kann die Ware unmittelbar heruntergeladen werden. Wird Sie nicht abgegeben, schalten wir den erworbenen digitalen Inhalt zur Vermeidung von Missbrauch erst 14 Tage nach Vertragsabschluss frei.

3. Der Kunde erhält mit dem Download digitaler Inhalte ein einfaches, nicht übertragbares sowie zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht, welches ausschließlich zum persönlichen Gebrauch nach den Vorschriften des UrhG übertragen wird. Insbesondere, aber nicht abschließend, ist es dem Kunden daher nicht gestattet, digitalen Inhalt zu bearbeiten und außerhalb des Privatgebrauchs zu nutzen sowie erworbene digitale Inhalte öffentlich zugänglich zu machen. Grundsätzlich erwirbt der Kunde nur das einmalige Recht, den digitalen Inhalt downzuloaden, ein sog. “Re-Download“ steht im Ermessen von Cybele. Sofern ein wichtiger Grund besteht (z.B. Urheberrechtsstreitigkeit), ist Cybele berechtigt, digitalen Inhalt aus dem Kundenkonto zu löschen. Insoweit obliegt es dem Kunden, den digitalen Inhalt auf seinem Endgerät zu speichern.

 

§ 5 Annahmeverweigerung, Nichtverfügbarkeit von Ware, Vorbehalt der Lieferung bei physischer Ware

1. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware wird der Kunde umgehend darüber informiert. Bereits erhaltene Gegenleistungen werden schnellstmöglich zurückerstattet.

2. Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir ordnungsgemäß und rechtzeitig beliefert werden, es sei denn, wir haben die nicht ordnungsgemäße oder nicht rechtzeitige Lieferung zu vertreten.

 

§ 6 Preisbestandteile und Zahlungsbedingungen, Zahlungsarten, Fälligkeit, Rechnung

1. Alle Preise, die auf der Webseite von den Cybele-Online-Shops angegeben sind, enthalten ausweislich des entsprechenden Angebots die gesetzlich gültige deutsche Mehrwertsteuer von 19% und die Kosten der Verpackung. Alle Preisbestandteile finden Sie einzeln aufgeführt und nochmals unmittelbar unter dem Bestellbutton zusammengefasst. Alle Warenpreise verstehen sich ferner zuzüglich Versandkosten. Eine Übersicht über die konkreten Versandkosten erhält der Kunde über einen bei der Ware befindlichen Button „zzgl. Versandkosten“ sowie im Rahmen des Bestellvorgangs, nachdem die Ware in den Warenkorb gelegt wurde. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden.   

2. Der Kaufpreis wird mit Bestellung zur Zahlung fällig.

3. Die Bezahlung durch den Kunden kann durch PayPal, Kreditkarte (VISA, MasterCard), Lastschrift (nur für deutsche Bankkonten möglich) und Vorkasse erfolgen. Ein Skontoabzug ist nur statthaft, wenn Ihnen dieser schriftlich gestattet wird.

4. Mit der Zahlungsart “Vorkasse“, verlangen wir den Nachweis der Zahlung bzw. den Eingang der Zahlung für die Ware zzgl. Versandkosten vor Versenden der Ware. Entsprechendes gilt, wenn Sie die Zahlungsart “SEPA-Lastschriftverfahren“ wählen, diese müssen Sie erst gegenüber Ihrer Bank genehmigen. Wir dürfen keine Gebühren für Zahlungen per Kreditkarte, Lastschrift oder SEPA-Überweisung erheben.

5. Sie erhalten mit jeder Warenlieferung eine detaillierte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Diese Rechnung gilt zudem als Kaufnachweis und sollte deshalb sorgfältig aufbewahrt werden. Ist eine E-Mail-Adresse angegeben, erfolgt die Rechnungsversendung per E-Mail.

6. Der Kunde ist auch zur Zahlung von Bestellungen verpflichtet, welche durch Minderjährige oder andere Mitnutzer verursacht worden sind und durch seinen Zugang erfolgt sind. Dies gilt auch bei missbräuchlicher Nutzung, soweit er nicht nachweist, dass ihm kein Verschulden zur Last zu legen ist.

 

§ 7 Versand- und Verpackungskosten, Versicherter Versand

1. Im Rahmen der Preisangabe findet sich der Zusatz: „zzgl. Versandkosten.“ Dabei ist das Wort „Versandkosten“ als Button bzw. Link ausgestattet, von dem aus Sie zu einer Übersicht der Versandkosten kommen. Die genauen Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses spätestens vor Abschluss des Bestellvorgangs mitgeteilt.

2. Unser Versandpartner sind DHL http://www.dhl.de/de.html und DPD https://www.dpd.com/de/siteutilities/agb. Bitte informieren Sie sich dort über die Versandbestimmungen. Sie können zwischen versicherten oder unversicherten Versand wählen. Unabhängig Ihrer Wahl “versichert oder unversichert“ bleibt Cybele gegenüber dem Kunden, der Verbraucher ist, zur Warenlieferung verpflichtet. Darüber hinaus können Sie unsere Versendung stets durch einen Link nachverfolgen.

3. Bei dem Versand in Länder außerhalb der EU trägt der Kunde alle evtl. entstehenden Zollabgaben sowie Aus- und Einfuhrgebühren.

4. Verpackungen gehen mit Erhalt der Ware in das Eigentum von dem Kunden über.

 

§ 8 Lieferung / Lieferfrist / Lieferverzug / Teillieferungen / Gefahrübergang / Einlagerung

1. Die genauen Lieferzeiträume werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilt. Die Frist für die Lieferung beginnt nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

2. Bei Nichteinhaltung der Lieferungsfrist, hat der Kunde Cybele eine angemessene Nachfrist zur Lieferung zu setzen, diese hat 2 Wochen nicht zu unterschreiten. Nach Ablauf der Frist ist der Kunde berechtigt, von dem Vertrag zurück zu treten.

3. Teillieferungen sind zulässig. Bei Kunden, die Verbraucher sind, müssen Teillieferungen zumutbar sein. Wenn Sie an einer Teillieferung kein Interesse haben, dann öffnen Sie die Ware nicht weiter, bis die restliche Lieferung eingetroffen ist. Wenn die Ware von Ihnen weiter geöffnet wurde, dann müssen Sie im Fall des Rücktritts nach Ablauf der Widerrufsfrist den dadurch entstehenden Wertverlust tragen. Bei Teillieferungen tragen wir die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

4. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf den Kunden über, wenn wir die gekaufte Ware dem Spediteur, Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Einrichtung ausgeliefert haben. Ist der Kunde jedoch Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit Übergabe an den Kunden auf den Kunden über. Mit Eintritt des Verzugs geht die Gefahr jedenfalls auf den Kunden über.

5. Gerät der Kunde in Annahmeverzug oder verzögert sich die Lieferung physischer Ware aus anderen von ihm zu vertretenden Umständen, trägt der Kunde etwaige Mehrkosten, insbesondere erneute Zustellkosten und eine einmalige Unkostenpauschale in Höhe von 5,- € für den tatsächlichen Mehraufwand der Zweitzustellung sowie ggf. Lagerkosten für die Lagerhaltung.

 

§ 9 Eigentumsvorbehalt bei physischer Ware

1. Sämtliche Lieferungen erfolgen ausschließlich unter Eigentumsvorbehalt. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bei Verbrauchern, bei Unternehmern bis zur Zahlung sämtlicher Forderungen von Cybele aus der Geschäftsbeziehungen mit diesen, verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Cybele. Dem Kunden ist die Verpfändung und Sicherungsübereignung der Vorbehaltsware untersagt. Pfändungen oder sonstige belastende Verfügungen durch Dritte hat er uns unverzüglich mitzuteilen.

2. Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden sind wir berechtigt (aber nicht verpflichtet), vom Vertrag zurückzutreten und die Ware heraus zu verlangen.

3. Der Kunde, der Unternehmer ist, darf vor vollständiger Bezahlung der Ware die gelieferte Ware im Rahmen des gewöhnlichen Geschäftsverkehrs veräußern. In diesem Fall ist der Kunde jedoch verpflichtet, das Eigentum von Cybele seinen Abnehmern gegenüber offen zu legen (weitergeleiteter Eigentumsvorbehalt). Des Weiteren tritt der Kunde schon jetzt diese Forderungen aus dem Weiterverkauf mit allen Nebenrechten und Sicherheiten an Cybele bis zum Ausgleich aller Forderungen, die Cybele gegen den Kunden zustehen, ab. Wir nehmen die Abtretung an. Wenn die Forderung aus dem Weiterverkauf in einem Kontokorrentverhältnis zwischen dem Kunden und dessen Abnehmer eingestellt wird, so erstreckt sich diese Sicherungsabtretung in gleicher Höhe auf die Saldoforderungen (verlängerter Eigentumsvorbehalt mit Vorauszession). Der Kunde darf die abgetretenen Forderungen einziehen, solange Cybele diese Ermächtigung nicht widerruft. Zum Widerruf ist Cybele dann berechtigt, wenn die gesicherten Forderungen gefährdet werden, insbesondere, wenn der Abnehmer mit seinen Zahlungen in Verzug gerät. Die Einzugsermächtigung erlischt ohne weiteres zu dem Zeitpunkt, in dem der Abnehmer seine Zahlungen eingestellt hat oder wenn über sein Vermögen durch ihn oder durch Dritte der Antrag auf Eröffnung des Insolvenzverfahrens gestellt wird. Nach dem Widerruf bzw. dem Erlöschen der Einzugsermächtigung ist Cybele berechtigt und der Kunde verpflichtet, die Forderungsabtretung dem Abnehmer anzuzeigen. Der Kunde hat sich dann jeder Einziehung zu enthalten und dann noch eingehende Beträge unverzüglich an Cybele weiterzuleiten. Der Kunde hat Cybele auf Verlangen jederzeit schriftlich mitzuteilen, an wen er die Liefergegenstände weiter veräußert hat und alle Auskünfte sowie Unterlagen über die abgetretenen Forderungen zu übermitteln.

4. Die Be- und Verarbeitung der Ware durch den Kunden erfolgt stets im Namen und im Auftrag für Cybele. Erfolgt eine Verarbeitung mit uns nicht gehörenden Materialien, so erwerben wir an der neuen Sache das Miteigentum im Verhältnis zum Wert der von uns gelieferten Ware zu den sonstigen verarbeiteten Materialien.


§ 10 Pflege- und Bedienungshinweise, Systemvoraussetzungen, On-Demand

1. Der Kunde verpflichtet sich, die Pflege- und Bedienungshinweise sowie die Systemvoraussetzungen der Ware zu beachten, um so eine ordnungsgemäße Verwendung der Ware zu gewährleisten. Ein nicht den Pflege- und Bedienungshinweisen entsprechender Gebrauch sowie mangelnde Systemvoraussetzungen schließen Mängelansprüche aus.

2. Wir bieten On-Demand-Produkte wie folgt an: https://www.cybele.de/disc-on-demand und https://www.cybele.de/usb-sticks. Für CD-On-Demand- oder DVD-On-Demand-Produkte (gebrannte CD- oder DVD-Rohlinge) verwendet ausschließlich hochwertige industrielle CD-Rohlinge mit  Gold-Beschichtung. Für eventuell auftretende Abspielprobleme, die aufgrund von Inkompatibilitäten des Gold-Rohlings mit dem vom Kunden verwendeten handelsüblichen CD-Abspielgerät auftreten können, übernimmt Cybele keine Haftung. §12 und § 13 bleiben davon unberührt.


§ 11 Widerruf

Cybele gewährt dem Kunden, der Verbraucher ist, das gesetzliche Widerrufsrecht im Fernabsatz wie folgt:

 

Widerrufsbelehrung/ Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, bzw., im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken, der Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

 

Grundsätzlich gilt auch beim Kauf digitaler Inhalte ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Ein vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts ist aber möglich, wenn der Kunde:

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass Cybele vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt und

2. bestätigt, dass ihm bewusst ist, dadurch sein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verliert.

 

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei insbesondere folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und sich ein entsprechender Hinweis auf der Versiegelung befindet.


Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

 


mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns:

 

 

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

§ 12 Mängelrecht  

1. Ist die gelieferte Ware mit einem Mangel behaftet, so kann der Kunde, der Verbraucher ist, nach seiner Wahl Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder Ersatzlieferung verlangen. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung oder Ersatzlieferung ist der Kunde berechtigt, nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten. Ist der Kunde Unternehmer, behalten wir uns bei Vorliegen eines Mangels die Wahl der Art der Nacherfüllung vor.

2. Schäden an der Verpackung hat sich der Kunde bei Annahme der Ware vom Transportunternehmen schriftlich bestätigen zu lassen. Der Kunde, der Unternehmer ist, verpflichtet sich, unverzüglich nach Untersuchung bzw. Eingang der Ware am Bestimmungsort – jedoch spätestens 5 Tage nach Untersuchung bzw. Erhalt Cybele schriftlich diesen Mangel anzuzeigen. Soweit es sich um einen verborgenen Mangel handelt, der bei der Lieferung nicht erkennbar war, so hat die schriftliche Anzeige des Unternehmers unverzüglich nach der Entdeckung – spätestens jedoch innerhalb von 5 Tagen nach Entdeckung zu erfolgen. Der bemängelte Gegenstand ist sorgfältig und möglichst original verpackt an uns zur Überprüfung zu übersenden.

3. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Kunden, die Verbraucher sind, 2 Jahre ab Erhalt der Ware, bei Unternehmern 1 Jahr ab Eingang der Ware.

 

§ 13 Haftung

1. Unsere Haftung auf Schadensersatz ist – gleich aus welchem Rechtsgrund – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruht oder für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Haftungsbeschränkungen gelten ebenfalls nicht für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder auf einem die wesentlichen Vertragspflichten schuldhaft verletzenden Verhalten unsererseits beruht, bei letzterem ist aber die Haftung auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt. Wir haften auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

2. Soweit eine Haftung für Schäden, die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit des Kunden beruhen, für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen sind, verjähren diese Ansprüche innerhalb eines Jahres beginnend mit der Entstehung des Anspruchs.


§ 14 Datenschutz

1. Die Behandlung der überlassenen Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Einzelheiten finden Sie auf der Startseite unten unter der Rubrik: “Datenschutz.“

2. Jeder Kunde hat das Recht, jederzeit über die bei den Cybele Online -Shops über ihn gespeicherten Daten Auskunft zu verlangen und gegebenenfalls löschen zu lassen. Die Cybele-Online-Shops stehen dem Kunden hierzu unter zur Verfügung.

 

§ 15 Möglichkeit zur Online-Streitschlichtung laut EU-Verordnung

Die EU-Kommission hat seit Februar 2016 eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten unter dem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ öffentlich zugänglich gemacht. Diese sog. OS-Plattform ist als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten bezüglich vertraglicher Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, gedacht.

In deutscher Sprache finden sich folgende Informationen: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=DE.


Ab dem 01.02.2017 informieren wir Sie ferner gemäß dem in Deutschland geltenden Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG), dass wir nicht bereit sind an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 16 Sperrung des Accounts

Sie versichern, dass alle im Registrierungsformular gemachten Angaben vollständig (soweit Pflichtangeben), wahrheitsgemäß und richtig sind, Sie ausschließlich persönlich Ihr Profil nutzen bzw. befugt sind, darüber zu verfügen. Sollten Sie nachgewiesenermaßen gegen diese Garantie verstoßen haben, sind wir berechtigt, Ihren Account Profil auch dauerhaft zu löschen und Ihnen den Zugang zu unseren Shops zu untersagen. Zivilrechtliche Ansprüche oder eine strafrechtliche Verfolgung bleiben hiervon unberührt.

 

§ 17 Sonstiges / Schlussbestimmungen

1. Der Kunde ist verpflichtet, Cybele von jeder Änderung seiner Anschrift unverzüglich zu unterrichten. Solange eine solche Mitteilung durch den Kunden nicht nachgewiesen werden kann, gilt die bis dahin bekannte Anschrift als weiterhin gültige Anschrift des Kunden.

2. Das Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder wir diese schriftlich bestätigt haben. Die Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist nur möglich, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

3. Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen im unternehmerischen Verkehr bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für die Abänderung des Schriftformerfordernisses selbst.

4. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland ohne die Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, letzteres soweit der Kunde Unternehmer ist. Die Rechtswahlklausel ist dann nicht wirksam, wenn spezielle Verbrauchsvorschriften im Heimatland des Kunden, der Verbraucher ist, günstiger sind.

5. Soweit eine Gerichtsstandvereinbarung ausschließlich im unternehmerischen Verkehr zulässig ist, ist der Gerichtsstand am jeweiligen aktuellen Sitz von Cybele. Erfüllungsort ist ebenfalls der aktuelle Sitz von Cybele. Dies gilt nicht für unseren Kunden, der Verbraucher ist, dort ist der Erfüllungsort der Wohnsitz des Kunden bzw. der vom Kunden benannte Lieferort.

6. Soweit einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein sollten oder werden, wird im unternehmerischen Verkehr dadurch die Rechtsgültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht beeinflusst. Entsprechendes gilt für etwaige Vertragslücken.

 

Cybele Records GmbH, Düsseldorf, Januar 2018


Anhang 1 Das Widerrufsformular ergibt sich aus der amtlichen Information zu Artikel 246 a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 EGBGB (Anlage):

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an:)


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


-  Bestellt am (*)/erhalten am (*)


-  Name des/der Verbraucher(s)


-  Anschrift des/der Verbraucher(s)


-  Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


-  Datum
_______________

(*) Unzutreffendes streichen.